Question 1

¿Tengo que contratar un paquete obligatorio?

Accepted Answer

Arriendas el espacio y sumas solo lo que necesitas. Puedes traer tu propia torta, comida y decoración, o dejar que lo organicemos nosotros. Un caso especial: si asisten niños mayores de 6 años, el armador incorpora automáticamente una configuración mínima de entretención pensada para ellos, porque los juegos fijos del jardín están diseñados para niños de 0 a 6.

Question 2

¿Puedo traer mi propia torta, comida y decoración?

Accepted Answer

Sí, y sin ningún costo extra por traer cosas de afuera. Es tu celebración. Y si prefieres no preocuparte de nada, tenemos banquetería, tortas, decoración y animación como adicionales opcionales.

Question 3

¿Los adultos pagan entrada?

Accepted Answer

No. Los adultos acompañantes no tienen costo adicional: papás, abuelos, apoderados y familiares entran sin cargo extra. Solo consideras la cantidad de niños.

Question 4

¿Cuánto cuesta y cómo reservo mi fecha?

Accepted Answer

El valor depende del día (viernes, sábado o domingo), la cantidad de niños y la edad del festejado — lo calculas al instante en el formulario, sin sorpresas ni letra chica. Reservas tu día con el 50% y coordinas el resto directo con César por WhatsApp.

Question 5

¿Qué días y en qué horarios celebran?

Accepted Answer

Viernes, sábados y domingos, en dos bloques: mañana (11:00 a 14:00) y tarde (15:00 a 18:00). Cada celebración es privada: el recinto es solo para tu familia.

Question 6

¿Qué pasa si llueve el día de mi celebración?

Accepted Answer

Tranquilidad total: si llueve, reagendas sin costo a otra fecha disponible y tu anticipo queda 100% vigente — nunca lo pierdes. Y si prefieres seguir adelante ese día, el salón techado y climatizado recibe la torta, la comida y a todos los adultos cómodos. Tú decides, sin presiones.

Question 7

¿Para qué edades es Alce Kids? ¿Pueden venir niños más grandes?

Accepted Answer

El jardín y sus juegos están diseñados para niños de 0 a 6 años: dimensiones, alturas y materiales pensados para la primera infancia. Los hermanos e invitados mayores son bienvenidos a acompañar, pero por su propia seguridad no usan los juegos del jardín. Para que ellos también lo pasen increíble, puedes sumar inflables aptos hasta 12 años, taca taca, ping pong y animación desde el catálogo de adicionales. Así cada niño juega con juegos hechos para su edad.

Question 8

¿Puedo celebrar a 2 o 3 cumpleañeros en una misma fiesta?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Los cumpleaños compartidos — hermanos, mellizos o amigos — son bienvenidos. Tienen un valor adicional según la cantidad de festejados, que ves al instante en el detalle de valores al armar tu celebración. Cada festejado queda con su nombre en la reserva.

Question 9

¿Puedo conocer el lugar antes de reservar?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Estamos en Talavera de la Reina 380, Las Condes, cerca del Metro Los Dominicos. Te invitamos a visitarlo sin ningún compromiso para que lo veas con tus propios ojos antes de decidir.

Ven a conocerlo